Al descargar, instalar o usar Zovix, aceptas estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes usar la aplicación.
El uso de Zovix está disponible para personas mayores de 18 años o menores con consentimiento de sus tutores legales.
02 Definiciones
Término
Definición
"Zovix" / "la App"
La aplicación móvil Zovix y todos sus servicios relacionados, incluyendo sitio web y API.
"Usuario"
Toda persona física que descargue, instale o use la aplicación Zovix.
"Plan"
La suscripción contratada: Gratis, Escudo, Familia o Empresa.
"Datos de análisis"
Textos, URLs, imágenes o audios enviados a Zovix para análisis de seguridad.
03 Descripción del servicio
Análisis de llamadas, mensajes y WhatsApp para detectar fraudes y extorsiones
Verificación de links, páginas web y códigos QR
Base de datos colaborativa de números, páginas y perfiles reportados
Mapa colaborativo de zonas de riesgo basado en reportes ciudadanos
Funciones de seguridad física: GPS, Modo Peligro y grabaciones de emergencia
Foro anónimo y noticias sobre delitos digitales
Nota: Zovix es una herramienta de apoyo informativo. No sustituye a las autoridades, no tiene capacidad de intervención legal y no garantiza la prevención total de delitos. Siempre denuncia ante las autoridades competentes.
04 Registro y cuenta de usuario
El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada al registrarse
Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales
Una cuenta es personal e intransferible, salvo en el Plan Familia
Zovix se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos
05 Planes, pagos y cancelaciones
Precios expresados en pesos mexicanos (MXN) sin IVA
Los planes de pago incluyen periodo de prueba de 14 días sin costo
Los cobros son recurrentes hasta que el usuario cancele su suscripción
La cancelación aplica al final del periodo facturado en curso. No hay reembolsos por periodos parciales
El plan anual incluye 2 meses sin costo (16.7% de descuento) y no es reembolsable una vez iniciado
Zovix se reserva el derecho de modificar precios con previo aviso de 30 días
06 Conducta del usuario
El usuario se compromete a NO:
Usar la aplicación para fines ilegales, fraudulentos o que dañen a terceros
Publicar información falsa, difamatoria o que viole derechos de terceros
Intentar vulnerar la seguridad de la aplicación o acceder a datos de otros usuarios
Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente
Usar la app para acosar, amenazar o dañar la reputación de personas
Publicar datos personales de terceros sin su consentimiento
Crear cuentas falsas o múltiples para evadir restricciones
El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.
07 Propiedad intelectual
Zovix y todos sus contenidos, diseños, código, marca, logotipo y tecnología son propiedad exclusiva del Responsable. El usuario recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible. Ningún contenido puede reproducirse o utilizarse con fines comerciales sin autorización escrita.
08 Limitación de responsabilidad
Zovix proporciona el servicio "tal como está". No garantiza que la app esté libre de errores, interrupciones o que los análisis sean 100% precisos. El usuario usa la app bajo su propio riesgo y criterio.
El Responsable no será responsable por: decisiones tomadas basadas en los resultados del análisis, pérdidas económicas derivadas del uso de la app, interrupciones por mantenimiento o fuerza mayor, ni contenido publicado por terceros en el foro o reportes.
09 Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero.